مدة التنفيذ
مدة التنفيذ
بعد إتمام الطلب، يستغرق تنفيذ العباية عادةً من 12 إلى 15 يومًا، ثم يتم شحنها.
مدة الشحن
من 1 إلى 4 أيام عمل كحد أقصى (لا يُحسب يوم الجمعة لأنه إجازة للمتجر وشركات الشحن).
إجازة العيد
إجازة العيد للمتجر والمعمل 7 أيام ولا تُحسب من ضمن مدة التنفيذ.
التأخير
يحق للعميلة استرجاع المبلغ كاملًا إذا تجاوزت مدة التوصيل 30 يومًا وكان التأخير من المتجر. لا يتحمل المتجر التأخير إذا كان من شركة الشحن.
📦 مسؤولية الشحن
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تنتهي مسؤولية المتجر عن أي تأخير أو ضياع أو تلف، ويكون التعويض من شركة الشحن.
- في حال وجود خطأ في عنوان التوصيل، يتم التواصل والتعديل مع شركة الشحن مباشرة.
- المتجر غير مسؤول عن عدم استلام العميلة للطلب. إذا أُعيد الطلب من شركة الشحن، يُدفع مبلغ الشحن مرة أخرى.